Información para clientes
Política de citas.
Puede solicitar en línea una cita para cambio de aceite, alineación o prueba de smog. Para cualquier otro servicio, llámenos.
Cuándo solicitar su cita
- Las citas en línea deben solicitarse con por lo menos 24 horas de anticipación.
- Si necesita servicio el mismo día, llame al 949-443-9701 para preguntar por disponibilidad.
Confirmación
Cuando agenda en línea, envía una solicitud de cita. Es posible que nuestro personal tenga que confirmarla antes de que quede programada.
Cambios y cancelaciones
- Puede cambiar su cita en línea si hay otro horario disponible.
- Si necesita cancelar, avísenos lo antes posible.
Al llegar
Procure llegar a tiempo. Si llega con más de 15 minutos de retraso, quizá tengamos que cambiar la cita según el trabajo programado para ese día.
Información importante
- La hora de su cita está reservada para el servicio que solicitó.
- Si encontramos que se necesitan reparaciones, inspecciones o diagnósticos adicionales, podríamos necesitar más tiempo u otra fecha.
- El tiempo de entrega depende de la condición del vehículo, la disponibilidad de piezas y el trabajo programado en el taller.
- Es posible que tengamos que cambiar una cita por disponibilidad de personal o equipo, o por una situación imprevista.
- Al programar una cita, usted acepta estos términos.